“绿蕉”搭子交友平台：为大学生心理健康打造的温馨避风港

在繁忙的生活节奏中，大学生面临着学业、职业和人际关系的多重压力，亟需一个温馨的心理避风港来宣泄压力、交流思想、拓展人际关系。在此背景下，湖南财政经济学院“绿蕉”团队于2023年4月19日开始，通过打造一款缓解孤独与焦虑的绿蕉平台的方式，以“绿蕉菌”这一形象，陪伴广大学生用户,在用户使用平台过程中给予用户陪伴和指导，致力于为大学生群体提供缓解焦虑，提供促进其身心健康发展的服务。

绿蕉平台聚焦当前流行的搭子社交（一种新型社交关系，指的是特定场景的特定陪伴者，主打垂直细分领域的精准陪伴），以多种方式致力于改善大学生孤独、焦虑等心理情绪，能随时随地为大学生心理健康问题提供解决方案。

图为绿蕉项目计划书页面展示

平台特色：

心灵碰撞：绿蕉平台致力于为用户打造一个轻松、愉悦的搭子结交和沟通环境，匹配彼此共同兴趣，提供帮助和陪伴，让彼此感受到真诚与关爱。

心灵疗愈：绿蕉平台拥有一支资深的心理咨询师团队，依托专业团队为用户提供心理疗愈服务，助力用户重建健康的心理状态。

个性化推荐：绿蕉平台根据用户的兴趣、性格和需求，通过大数据精准推荐志同道合的朋友，让用户在交友过程中更为轻松愉快。同时借助社群、公众号、小程序等，对接客户多样化的需求。

租赁服务：为用户提供运动器材、运动场地等租借；为用户提供服装租赁，如正装、制服等；与多品牌联名，销售相关文创产品。

安全可靠：绿蕉平台严格遵守法律法规，对用户信息进行严密保护，确保用户在平台上的信息安全。

功能介绍：

广觅搭子：用户可在线上发布希望找寻的搭子需求，后台将由大数据对接帮助找寻相应搭子，并且可及时介入人工。

心理咨询：用户可以通过小程序、网站、社群等渠道，随时向客服咨询心理问题，获得专业的心理辅导。

心理测试：用户可以通过心理测试了解自己的心理状况，“绿蕉”平台会根据测试结果为用户提供相应方案。

树洞倾诉：为用户提供树洞倾诉平台，用户可以尽情倾诉，这里绿蕉不同于市面上其他平台，开设了独具一格的地方——绿蕉开通分级管家制，具体划分1-3星、4-5星搭子，采用AI与人工相结合的方式为用户提供具体服务，进行深入的心灵交流。

线上、线下相结合：

2023年6月8日绿蕉在湖南财政经济学院开展线下摆台活动——“绿蕉：你的搭子上线啦！”，通过以线上线下相结合的行为模式为客户提供服务，功能性强而全面，每一项搭子促成服务后续都会及时跟进，安全系数高，获得广泛好评，服务案例超50+。

图为线下摆台活动实景

绿蕉，给用户提供一个能够倾诉以及转移注意力的平台，帮助大学生缓解日常生活中因情感、社交、学习、就业、经济以及生活环境的改变等方面而产生的焦虑问题。用户可以适时登录平台，抒发心中无法纾解的郁闷与犹疑，同时有人工客服会于24小时内进行回复。当用户的烦恼无法通过倾诉得到纾解，绿蕉将为客户提供具体的心理咨询服务，由心理专家进行具体的心理疗愈。绿蕉所有工作人员保证严格遵守《中华人民共和国宪法》第三十八条规定：“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”坚决不宣扬他人隐私，保护公民的人格尊严，保护公民的隐私权。

在当前竞争较为激烈的社会压力下，大学生心理焦虑等问题的出现在所难免。绿蕉团队将以当代大学生对陪伴的需求服务为核心竞争力，针对当下市场所缺乏的地方，争取实现功能型服务平台，以解决大学生孤独焦虑情绪引起的心理问题，正逐步开发更多的服务，为在校大学生提供力所能及的帮助。（李艳珠 廖霨榛）